ویپ چیست؟ تلفن ویپ سیسکو و کارایی آن در سازمان‌ها

فناوری VoIP که با نام Voice over Internet Protocol نیز شناخته می‌شود، روشی برای انتقال صدا و محتوای چندرسانه‌ای از طریق اینترنت است. این فناوری به کاربران اجازه می‌دهد تا با استفاده از اتصال اینترنتی به‌جای خطوط تلفن سنتی، تماس‌های تلفنی، تماس‌های ویدیویی و ارسال پیام داشته باشند.

  1. سه شنبه ۱۴ آذر ۲ ساعت ۰۹:۵۱ (۲ ماه،۲ هفته قبل)
سوئیچ سیسکو
به گزارش فرانگر

تلفن ویپ سیسکو، تلفنی است که توسط شرکت خوش‌نام سیسکو ساخته شده است و با تکنولوژی ویپ کار می‌کند. ویپ VoIP یا (Voice over Internet Protocol) فناوری است که به کاربران اجازه می‌دهد به جای استفاده از خطوط تلفن سنتی، از طریق اینترنت تماس تلفنی برقرار کنند. تلفن‌های VoIP می‌توانند توسط سازمان‌ها برای بهبود ارتباطات و کاهش هزینه‌ها استفاده شوند.

این مقاله اطلاعاتی را که درباره تلفن ویپ سیسکو، مکانیزم عملکرد، فواید، محدودیت‌ها و ... نیاز دارید در اختیار شما قرار می‌دهد.

تکنولوژی ویپ (VoIP) چیست؟

فناوری VoIP که با نام Voice over Internet Protocol نیز شناخته می‌شود، روشی برای انتقال صدا و محتوای چندرسانه‌ای از طریق اینترنت است. این فناوری به کاربران اجازه می‌دهد تا با استفاده از اتصال اینترنتی به‌جای خطوط تلفن سنتی، تماس‌های تلفنی، تماس‌های ویدیویی و ارسال پیام داشته باشند.

مکانیسم عمل فناوری VoIP شامل چندین مرحله است. ابتدا صدای کاربر با استفاده از الگوریتم کدک (کدگذار-رمزگشا) به داده‌های دیجیتال تبدیل می‌شود. سپس این داده‌ها فشرده شده و به واحدهای کوچکی بسته‌بندی می‌شوند که می‌توانند از طریق اینترنت منتقل شوند. در مرحله بعد، بسته‌های داده از طریق یک سری روتر و سوئیچ ارسال شده تا به گیرنده مورد نظر برسند. در انتهای دریافت، بسته‌های داده دوباره جمع می‌شوند و داده‌های دیجیتال با استفاده از یک الگوریتم کدک دیگر به سیگنال‌های صوتی آنالوگ تبدیل می‌شوند.

فناوری VoIP از پروتکل‌ها و استانداردهای مختلفی استفاده می‌کند تا اطمینان حاصل کند که محتوای صوتی و چندرسانه‌ای به‌طور مؤثر و قابل اعتماد از طریق اینترنت منتقل می‌شود. برخی از رایج‌ترین پروتکل‌های مورد استفاده در VoIP عبارتند از SIP (پروتکل شروع جلسه)، RTP (پروتکل حمل‌و‌نقل در زمان واقعی) و H.323 (مجموعه پروتکل برای ارتباطات چندرسانه‌ای).

به‌طور کلی، فناوری VoIP یک تکنولوژی در حال توسعه است که مزایا زیادی را برای مشاغل و مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد. مانند هر فناوری جدید، مهم است که قبل از استفاده از آن برای استفاده شخصی یا تجاری از تلفن ویپ سیسکو و سایر دستگاه‌های ویپ، مزایا و خطرات احتمالی آن را به‌دقت در نظر بگیرید.

کاربرد تکنولوژی ویپ در سازمان‌ها

فناوری VoIP انقلابی در نحوه ارتباط سازمان‌ها ایجاد کرده است. این تکنولوژی ارتباط را سریع‌تر، کارآمدتر و مقرون‌به‌صرفه‌تر کرده است. در اینجا برخی از کاربردهای فناوری VoIP در سازمان‌ها آورده شده است.

  1. ارتباطات یکپارچه: فناوری VoIP به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا کانال‌های ارتباطی مختلف مانند صدا، ویدئو، پیام‌رسانی و کنفرانس را در یک پلت‌فرم واحد ادغام کنند. این کار باعث می‌شود که کارمندان بدون در نظر گرفتن مکان یا دستگاه خود، با یکدیگر و با مشتریان ارتباط برقرار کنند.
  2. کار از راه دور: با فناوری VoIP، کارمندان می‌توانند تا زمانی که به اینترنت متصل هستند، از هر کجا کار کنند. این فناوری، کار از راه دور را به‌ویژه در طول همه‌گیری COVID-19 در دسترس و محبوب‌تر کرده است.
  3. صرفه‌جویی در هزینه: فناوری VoIP نیاز به خطوط تلفن سنتی و سخت‌افزار را از بین ‌برده و هزینه‌های ارتباطی را به‌‌میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد. سازمان‌ها می‌توانند در هزینه‌های تماس‌های راه دور، هزینه‌های تعمیر و نگهداری و ارتقاء سخت‌افزار صرفه‌جویی کنند.
  4. خدمات مشتری: فناوری VoIP سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا با ارائه ویژگی‌هایی مانند مسیریابی تماس، نوبت‌دهی تماس و حضور خودکار، خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند. این ویژگی‌ها تضمین می‌کند که مشتریان به‌سرعت به بخش یا نماینده مناسب هدایت می‌شوند و زمان انتظار کمتری داشته باشند.
  5. همکاری: فناوری VoIP همکاری میان کارمندان را از طریق ویژگی‌هایی مانند کنفرانس ویدئویی، اشتراک‌گذاری صفحه نمایش و پیام‌رسانی فوری امکان‌پذیر می‌کند. این، کار کارمندان را آسان‌تر می‌کند تا بدون توجه به موقعیت مکانی روی پروژه‌های واحد با هم کار کنند.
  6. تجزیه‌و‌تحلیل: فناوری VoIP داده‌ها و تجزیه‌و‌تحلیل‌های ارزشمندی را ارائه می‌دهد که می‌تواند به سازمان‌ها در بهبود استراتژی‌های ارتباطی کمک کند. این تجزیه‌تحلیل‌ها شامل حجم تماس، مدت زمان تماس، و معیارهای کیفیت تماس است که می‌تواند برای شناسایی مشکلاتی که باید بهبود یابد، استفاده شود.

به‌طور کلی، فناوری VoIP کاربردهای متعددی در سازمان‌ها دارد که می‌تواند ارتباطات، همکاری و هزینه‌ها را بهبود بخشد.

تلفن ویپ سیسکو چیست و چه بخش‌هایی دارد؟

تلفن ویپ سیسکو نوعی تلفن است که از فناوری Voice over Internet Protocol برای برقراری و دریافت تماس از طریق اینترنت استفاده می‌کند. تلفن ویپ سیسکو برای استفاده در محیط‌های تجاری طراحی شده است و اغلب در ارتباط با سیستم مدیریت ارتباطات یکپارچه سیسکو (UCM) استفاده می‌شود.

انواع تلفن ویپ سیسکو معمولاً از چندین بخش تشکیل شده است، بخش‌های مختلف این تلفن به‌شرح زیر است:

  1. گوشی: بخشی از تلفن ویپ سیسکو است که کاربر هنگام برقراری تماس یا دریافت تماس، آن را نزدیک گوش و دهان خود می‌گیرد.
  2. نمایشگر: نمایشگر صفحه نمایشگر روی گوشی است که اطلاعاتی مانند شناسه تماس گیرنده، مدت زمان تماس و سایر اطلاعات مربوط به تماس را نمایش می‌دهد.
  3. صفحه کلید: مجموعه‌ای از دکمه‌های روی گوشی است که به کاربر امکان شماره‌گیری اعداد، پیمایش منوها و انجام عملکردهای دیگر را می‌دهد.
  4. دکمه ناوبری: این دکمه روی تلفن ویپ سیسکو است که به کاربر اجازه می‌دهد در منوها حرکت کند و گزینه‌های مختلف را انتخاب کند.
  5. Speakerphone: این قابلیتی است که در تلفن ویپ سیسکو وجود دارد و به کاربر اجازه می‌دهد بدون استفاده از گوشی تماس برقرار کرده و دریافت کند.
  6. پورت اترنت: یک پورت روی تلفن ویپ سیسکو است که به آن امکان اتصال به شبکه اترنت را می‌دهد.
  7. پورت پاور: یک پورت روی تلفن ویپ سیسکو است که برای اتصال آن به منبع برق استفاده می‌شود.

یک تلفن ویپ سیسکو معمولاً دارای طراحی مدرن و شیک، با نمایشگر بزرگ و حداقل دکمه است. همچنین، ممکن است ویژگی‌های اضافی مانند اتصال بلوتوث، اتصال Wi-Fi و پشتیبانی از کنفرانس ویدیویی نیز داشته باشد. ظاهر این تلفن‌ها تا حد زیادی مشابه با تلفن‌های عادی است؛ با این حال امکانات زیادی را ارائه می‌دهند و برای شرکت‌ها و سازمان‌ها بسیار کاربردی هستند.

مزایای تلفن ویپ سیسکو

تلفن ویپ سیسکو دارای مزایای زیادی است و به‌همین دلیل به‌طور گسترده، جایگزین تلفن‌های عادی در کسب‌و‌کارها و سازمان‌ها شده است. برخی از مزایای تلفن ویپ سیسکو به‌شرح زیر است:

  1. صرفه‌جویی در هزینه: یکی از بزرگ‌ترین مزایای تلفن ویپ سیسکو صرفه‌جویی در هزینه است. از آن‌جایی که این تلفن از اینترنت برای برقراری و دریافت تماس استفاده می‌کند، هیچ هزینه‌ای برای تماس‌های بین‌المللی وجود ندارد. این مزیت می‌تواند منجر به صرفه‌جویی قابل توجهی در هزینه برای مشاغلی شود که تماس‌های بین‌المللی یا راه دور زیادی برقرار می‌کنند.
  2. نعطاف‌پذیری: یکی دیگر از مزایای تلفن ویپ سیسکو، انعطاف‌پذیری است. این تلفن‌ها را می‌توان در هر جایی که اتصال اینترنت وجود دارد استفاده کرد، به این معنی که کارمندان می‌توانند از هر جایی کار کنند و به همان سیستم تلفنی محل کار دسترسی داشته باشند. این ویژگی می‌تواند به‌ویژه برای مشاغلی با کارمندان راه دور یا مشاغلی که در حال حرکت هستند، مفید باشد.
  3. ویژگی‌های پیشرفته: تلفن ویپ سیسکو دارای طیف وسیعی از ویژگی‌های پیشرفته است که تلفن‌های سنتی فاقد آن هستند. برخی از این ویژگی‌ها شامل انتقال تماس، پست صوتی، شناسه تماس گیرنده و انتظار تماس است. علاوه بر این، برخی از مدل‌ها ممکن است دارای قابلیت کنفرانس ویدیویی نیز باشند که می‌تواند برای جلسات از راه دور مفید باشد.
  4. یکپارچه‌سازی با سیستم‌های دیگر: تلفن ویپ سیسکو را می‌توان با سایر سیستم‌های تجاری مانند نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یا پلت‌فرم‌های ارتباطی یکپارچه ادغام کرد. این ویژگی، امکان همکاری و ارتباط بهتر بین بخش‌ها و تیم‌های مختلف را فراهم می‌کند.
  5. مقیاس‌پذیری: سیستم‌های تلفن ویپ سیسکو بسیار مقیاس‌پذیر هستند؛ به این معنی که آن‌ها می‌توانند به‌راحتی با گسترش یک تجارت رشد کنند. در صورت نیاز می‌توان تلفن‌های دیگری را به سیستم اضافه کرد و سیستم را پیکربندی کرد تا نیازهای در حال تغییر کسب‌وکار را برآورده نمود.

به‌طور کلی، تلفن ویپ سیسکو طیف وسیعی از مزایا را برای مشاغل ارائه می‌دهد، از جمله صرفه‌جویی در هزینه، انعطاف‌پذیری، ویژگی‌های پیشرفته، ادغام با سایر سیستم‌ها و مقیاس‌پذیری. این مزایا تلفن ویپ را به گزینه‌ای جذاب برای مشاغلی تبدیل می‌کند که به دنبال ارتقاء سیستم تلفن خود و بهبود قابلیت‌های ارتباطی هستند.

معایب تلفن ویپ سیسکو

هر سیستمی در کنار مزایا، معایبی هم دارد. تلفن ویپ سیسکو نیز از این معایب مستثنی نیست. در این‌جا برخی از معایب این تلفن‌ها را بررسی می‌کنیم.

  1. هزینه: یکی از بزرگ‌ترین معایب تلفن ویپ سیسکو هزینه آن است. سیسکو به‌دلیل ارائه محصولات با‌کیفیت شناخته شده است، به‌همین دلیل با قیمت بالاتری عرضه می‌شود. هزینه یک تلفن ویپ سیسکو می‌تواند به‌طور قابل توجهی بالاتر از سایر برندهای تلفن VoIP باشد. این هزینه بالا، می‌تواند برای مشاغل کوچک یا سازمان‌هایی با بودجه محدود یک نقطه ضعف محسوب گردد.
  2. پیچیدگی: یکی دیگر از معایب تلفن‌های VoIP سیسکو پیچیدگی آن‌هاست. این تلفن‌ها دارای امکانات زیادی هستند و طیف گسترده‌ای از گزینه‌های سفارشی‌سازی را ارائه می‌دهند؛ اما این امر می‌تواند راه‌اندازی و استفاده از آن‌ها را دشوار کند. ممکن است برای پیکربندی و عیب‌یابی این تلفن‌ها به دانش فنی تخصصی نیاز باشد، که خود می‌تواند برای کسب‌وکارهایی که منابع فناوری اطلاعات محدودی دارند، یک نقطه ضعف محسوب گردد.
  3. سازگاری: تلفن ویپ سیسکو برای کار با نرم‌افزار Cisco Unified Communications Manager (CUCM) طراحی شده است. اگرچه این نرم‌افزار ویژگی‌ها و عملکردهای پیشرفته‌ای را ارائه می‌دهد، اما می‌تواند با سایر سیستم‌های VoIP ناسازگار باشد. این موضوع می‌تواند یک نقطه ضعف برای مشاغلی باشد که می‌خواهند تلفن ویپ سیسکو خود را با سایر برنامه‌ها یا خدمات یکپارچه کنند.
  4. تعمیر و نگهداری: تلفن‌های VoIP سیسکو برای اطمینان از عملکرد بهینه نیاز به تعمیر و نگهداری و به‌روز‌رسانی منظم دارند. این موضوع می‌تواند زمان‌بر و پرهزینه باشد؛ به‌خصوص اگر یک کسب‌وکار چندین تلفن داشته باشد. علاوه بر این، اگر تلفنی نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد، پیدا‌کردن قطعات جایگزین یا تکنسین‌های خدماتی که در مورد محصولات سیسکو آگاه باشند، ممکن است دشوار باشد.
  5. امنیت: مانند همه تلفن‌های VoIP، تلفن ویپ سیسکو در برابر تهدیدات امنیتی مانند هک و حملات بدافزار آسیب‌پذیر است. اگرچه سیسکو ویژگی‌های امنیتی پیشرفته‌ای را برای محافظت در برابر این تهدیدات ارائه می‌دهد، اما ممکن است به پیکربندی و راه‌اندازی اضافی نیاز داشته باشند. این موضوع می‌تواند برای مشاغلی که منابع یا تخصص لازم برای اجرای موثر این اقدامات امنیتی را ندارند، یک نقطه ضعف محسوب گردد.

تلفن ویپ سیسکو برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

تلفن ویپ سیسکو برای انواع مختلف مشاغل مناسب است. برخی از مشاغلی که می‌توانند بیشترین بهره را از این تلفن‌ها ببرند به‌شرح زیر هستند.

  1. کسب‌و‌کارهای کوچک: کسب‌وکارهای کوچک با خرید تلفن ویپ سیسکو می‌توانند از صرفه‌جویی در هزینه و مقیاس‌پذیری فناوری VoIP بهره‌مند شوند. تلفن VoIP سیسکو برای مشاغل کوچکی که به ویژگی‌های ارتباطی اولیه مانند مسیریابی تماس، پست صوتی و کنفرانس نیاز دارند ایده‌آل است.
  2. مشاغل متوسط: مشاغل متوسط می‌توانند از ویژگی‌های پیشرفته تلفن VoIP سیسکو مانند کنفرانس ویدیویی، اشتراک‌گذاری صفحه نمایش و تجزیه و تحلیل بهره‌مند شوند. این ویژگی‌ها می‌تواند همکاری و بهره‌وری را در بین کارکنان بهبود بخشد.
  3. شرکت‌های بزرگ: شرکت‌های بزرگ می‌توانند از گزینه‌های مقیاس‌پذیری و سفارشی‌سازی تلفن سیسکو VoIP بهره‌مند شوند. این سیستم را می‌توان با سایر ابزارهای ارتباطی ادغام کرد و برای رفع نیازهای خاص سازمان سفارشی نمود.
  4. تیم‌های راه دور: تلفن VoIP Cisco برای تیم‌های راه دور که نیاز به ارتباط و همکاری از مکان‌های مختلف دارند، ایده‌آل است. این سیستم به کارمندان اجازه می‌دهد تا زمانی که به اینترنت متصل هستند، از هر جایی کار کنند.
  5. مراکز خدمات مشتریان: تلفن VoIP سیسکو برای مراکز خدمات مشتریانی که به ویژگی‌های مسیریابی تماس و صف‌بندی پیشرفته نیاز دارند، مناسب است. این ویژگی‌ها تضمین می‌کند که مشتریان به‌سرعت به‌سمت نماینده مناسب هدایت ‌شوند و رضایت بیشتری داشته باشند.

به‌طور کلی، تلفن سیسکو VoIP برای مشاغلی در هر اندازه و نوع که نیاز به ویژگی‌های ارتباطی پیشرفته و صرفه‌جویی در هزینه دارند، مناسب است.

سایر دستگاه‌های VoIP

تلفن‌های ویپ سیسکو، تنها دستگاه‌هایی نیستند که از تکنولوژی ویپ بهره می‌برند. دستگاه‌های مختلفی وجود دارند که از فناوری VoIP استفاده می‌کنند که هر کدام ویژگی‌ها و مزایای منحصر‌به‌فرد خود را برای شرکت‌ها دارند. در این‌جا چند نمونه از این دستگاه‌ها آورده شده است.

  • تلفن‌های VoIP: همان‌طور که گفتیم، این تلفن‌ها شبیه تلفن‌های رومیزی سنتی هستند، اما از اینترنت برای برقراری و دریافت تماس استفاده می‌کنند. تلفن ویپ سیسکو یکی از انواع آن‌ها است.
  • تلفن‌های نرم‌افزاری: تلفن‌های نرم‌افزاری، نرم‌افزارهایی هستند که به کاربران اجازه می‌دهند با استفاده از رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود تماس برقرار کرده و دریافت کنند. آن‌ها برای کارمندان دورکار یا کارمندانی که مرتب سفر می‌کنند مفید هستند.
  • تلفن‌های کنفرانس VoIP: این دستگاه‌ها به‌طور خاص برای تماس‌های کنفرانسی طراحی شده‌اند و می‌توانند چندین شرکت‌کننده را از مکان‌های مختلف متصل کنند. این دستگاه‌ها برای شرکت‌هایی که نیاز به برگزاری جلسات با تیم‌ها یا مشتریان از راه دور دارند، مفید هستند.
  • گیت‌های VoIP: این دستگاه‌ها به شرکت‌ها اجازه می‌دهند تا سیستم تلفن موجود خود را به شبکه VoIP متصل کنند. آن‌ها برای شرکت‌هایی مفید هستند که می‌خواهند سیستم تلفن خود را بدون تعویض تمام سخت‌افزارهای موجود، ارتقا دهند.
  • آداپتورهای VoIP: این دستگاه‌ها امکان استفاده از تلفن‌های آنالوگ و دستگاه‌های فکس را با شبکه VoIP فراهم می‌کنند. آن‌ها برای شرکت‌هایی مفید هستند که می‌خواهند سخت‌افزار موجود خود را حفظ کنند؛ اما همچنان از فناوری VoIP استفاده کنند.

به‌طور کلی، دستگاه‌های ویپ برای شرکت‌هایی مفید هستند که می‌خواهند قابلیت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشند و در عین حال هزینه‌ها را نیز کاهش دهند. آن‌ها انعطاف‌پذیری، مقیاس‌پذیری و ویژگی‌های پیشرفته‌ای را ارائه می‌دهند که سیستم‌های تلفن سنتی نمی‌توانند تامین کنند.

تکنولوژی‌های مشابه ویپ که ویپ نیستند

در این‌جا لیستی از فناوری‌های دیگری را آورده‌ایم که گاهی اوقات به عنوان VoIP شناخته می‌شوند؛ اما در واقع ویپ نیستند.

WebRTC (ارتباط بلادرنگ وب)

یکی از فناوری‌هایی که شبیه VoIP است اما دقیقاً VoIP نیست WebRTC (ارتباط بلادرنگ وب) است. WebRTC یک فناوری منبع باز است که ارتباط همتا به همتا را بین مرورگرهای وب و برنامه‌های تلفن همراه امکان‌پذیر می‌کند. برخلاف VoIP که نیاز به یک برنامه یا نرم‌افزار جداگانه برای نصب دارد، WebRTC در مرورگرهای وب و دستگاه‌های تلفن همراه تعبیه شده است و استفاده از آن را در دسترس‌تر و راحت‌تر می‌کند. علاوه بر این، WebRTC از پروتکل متفاوتی نسبت به VoIP به نام پروتکل ارتباطی بلادرنگ (RTCP) استفاده می‌کند که به‌طور خاص برای ارتباطات مبتنی بر وب طراحی شده است.

تکنولوژی آی‌پی (IP telephony)

یکی دیگر از فناوری‌های مشابه VoIP، تلفن IP است. تلفن IP به استفاده از پروتکل‌های اینترنتی برای انتقال صدا و ارتباطات چندرسانه‌ای از طریق شبکه‌های IP اشاره دارد. VoIP نوعی تلفن IP است، اما تلفن IP می‌تواند سایر اشکال ارتباط چندرسانه‌ای مانند فکس را نیز شامل شود.

تلفن IP اغلب در محیط‌های سازمانی مورد استفاده قرار می‌گیرد که می‌توان آن را با سایر فناوری‌های ارتباطی مانند پیام‌رسانی یکپارچه و کنفرانس ویدیویی ادغام کرد.

ارتباطات یکپارچه (UC)

در نهایت، ارتباطات یکپارچه (UC) یکی دیگر از فناوری‌های مشابه VoIP است. UC یک سیستم ارتباطی جامع است که حالت‌های مختلف ارتباط از جمله VoIP، ویدئو کنفرانس، پیام‌رسانی فوری، ایمیل و غیره را ادغام می‌کند. برخلاف VoIP که عمدتاً بر ارتباطات صوتی متمرکز است، UC مجموعه کاملی از ابزارهای ارتباطی را ارائه می‌دهد که می‌توان از یک پلتفرم به آن‌ها دسترسی داشت. علاوه بر این، UC اغلب شامل ویژگی‌هایی مانند مدیریت حضور است که به کاربران امکان می‌دهد وضعیت در دسترس‌بودن مخاطبین خود را در زمان واقعی مشاهده کنند.

سخن آخر

پروتکل صدا از طریق اینترنت (VoIP) یک فناوری است که ارتباط صوتی (و گاهی چندرسانه‌ای) را از طریق اینترنت امکان‌پذیر می‌کند و در مقایسه با سیستم‌های تلفن سنتی، صرفه‌جویی در هزینه و انعطاف‌پذیری قابل توجهی را ارائه می‌دهد. VoIP به‌طور گسترده در محیط‌های تجاری استفاده می‌شود؛ زیرا ویژگی‌هایی مانند ارسال تماس، کنفرانس و پست صوتی را ارائه می‌دهد. تلفن ویپ سیسکو یک سیستم تلفن VoIP محبوب است که در بسیاری از شرکت‌ها استفاده می‌شود و ویژگی‌های پیشرفته و یکپارچه‌سازی با سایر فناوری‌های ارتباطی را ارائه می‌دهد. علاوه بر VoIP، فناوری‌های دیگری نیز وجود دارند که قابلیت‌های ارتباطی مشابهی را ارائه می‌دهند، مانند WebRTC، تلفن IP و ارتباطات یکپارچه (UC). WebRTC ارتباط همتا به همتا را بین مرورگرهای وب و برنامه‌های تلفن همراه را امکان‌پذیر می‌کند، درحالی‌که تلفن IP ارتباطات صوتی و چند‌رسانه‌ای را از طریق شبکه‌های IP منتقل می‌کند، UC مجموعه جامعی از ابزارهای ارتباطی از جمله VoIP، ویدئو کنفرانس، پیام‌رسانی فوری، ایمیل و غیره را ارائه می‌دهد.

به‌طور کلی، استفاده از ابزارهای ویپ، از جمله تلفن ویپ سیسکو یک راه عالی برای گسترش ارتباطات در شرکت‌هایی است که می‌خواهند با هزینه‌های کمتری، توسعه یابند.

برای اطلاعات بیشتر در زمینه‌ی تلفن ویپ و سوئیچ سیسکو و همچنین سرور HP به وب‌سایت تجارت سرور پارسه مراجعه کنید و یا با شماره تلفن های زیر تماس بگیرید.

با ما در ارتباط باشید

تهران، خیابان کریم‌خان، خیابان خردمند جنوبی، کوچه یگانه، پلاک ۱۳، واحد ۲ و ۳
تلفن تماس

۰۲۱-۴۳۴۹۱
۰۲۱-۴۳۰۰۰۴۰۳
۰۹۳۳۴۰۳۰۰۳۳




همرسانی نوشتار: