پزشکان تشخیص مشکلات کبدی را می دادند و تنها درمانی که پیشنهاد می کردند خوردن دارو های مسکن بود. شروع این درد ۲۳ ساله گذشته پس از انجام عمل سزارین و تولد فرزندش بود.
او اخیرا پس از عکسبرداری متوجه شد که دردی که مدت ها آن را تحمل کرده است به دلیل جا ماندن پنس جراحی در شکمش بوده. «ازتا» در مصاحبه ای به خبرنگاران گفت:وقتی برای اولین بار رادیولوژیست پنس را در عکس دید تصور کرد که به طور تصادفی شی فلزی مانند قیچی را به اتاق عکسبرداری بردم. وقتی از من پرسید و عکس را نشان داد، شوکه شدم و دیگر چیزی یادم نیست، چون برای چندین سال شکنجه شدن هیستریک بودم.
این اتفاق سر و صدای زیادی در روسیه کرد و وزیر بهداشت اعلام کرد که شخصا در این پرونده رسیدگی خواهد کرد.